为回馈广大志愿者，进一步激发辖区居民的志愿服务热情，盘龙城美好社区正式开启了志愿服务积分兑换活动。以后，美好志愿者服务积分可以兑换物业服务费、生活配套商品等。活动开展以来，已有80余名志愿者“换”到了自己心仪的礼品。兑换的商品有香菇、笋干、云耳等生鲜干活，还有电饭煲、套装锅、保温杯、毛巾、四件套等居民日常生活用品。全部商品都由美好生活配套部门进行考察甄选而来，不仅品类丰富而且品质可靠。
家住盘龙城名流人和天地广和园的王女士已经参与美好志愿服务一年了，今天她收到了一壶3KG装的蓝月亮洗衣液。王女士高兴地说：“拿到兑换礼品不仅是对我这一年志愿服务的肯定，更是一种激励。”通过此次兑换活动，志愿者们表示，虽说兑换物品不贵重，但都是我们日常用得上的商品，重要的是对我们志愿服务的一份肯定、一份支持。
党的十八大以来，党中央作出了推进“城乡社区治理创新改革”的重大部署，习近平总书记指出：“社区虽小，但连着千家万户，社区建设要与邻为善、与邻为伴……”。美好生活集团勇于肩负社会责任，制定并践行“服务社会化”的战略目标，近年来，美好社区重点探索实现社区居民自治服务管理工作，在各地注册了美好志愿者服务中心，志愿者人数从0发展到10000余人，下辖各社区分别组建了治安巡逻、工程监察、环境监察、便民理发、爱心帮扶、幸福食堂、四点半课堂等不同主题的志愿服务队伍，年服务时长达70000余小时。
为同步推进社区建设，美好生活集团出台了《美好社区志愿者服务积分管理办法》，将社区志愿者服务小时数进行统计汇总，每月换算成积分，积分可兑换成社区内多种服务，如爱心超市、住户满意中心/服务站兑换各种商品、物业服务费、幸福食堂餐费、老年学校学费等。
美好生活总经理马皞皞女士介绍：“通过志愿者积分兑换制度，以实际行动用爱心回馈爱心，用服务换服务，以真心换真情，让每一份志愿者的爱心都有回音”。通过志愿服务积分兑换的方式，也激励了更多的居民朋友积极主动参与到志愿服务中，营造“人人参与志愿服务，奉献收到尊重”的良好社区氛围，为创新社区治理，开辟了新的方向。